<h3>Télésurveillance, levée de doute pour faire venir la police</h3><p>La levée de doute c’est le fait de confirmer qu’il y a une intrusion avant d’appeler la police.</p><p>Légalement, vous ne pouvez pas appeler la police tant que la levée de doute n’a pas été effectuée.</p><p>Les centrales de télésurveillance font ce travail à votre place.</p><p>Dès que 2 détecteurs différents de votre maison sont déclenchés, ils ont le droit d’appeler la police.</p><p>Il arrive fort heureusement assez fréquemment qu’un système de détection anti-intrusion émette une fausse alerte suite à un déclenchement non justifié.</p><p>Si un seul détecteur est déclenché, cela a plus de chance d’être une araignée devant le capteur, un chat qui monte sur un meuble devant un détecteur, des rideaux qui bougent à cause de la chaleur…&nbsp;</p><p>Autrefois, la police se déplaçait à chaque déclenchement d’un système d’alarme. Mais sur 1000 interventions, 988 se révélaient être de fausses alarmes.</p><p>En conséquence, il a fallu trouver un moyen de ne pas mobiliser les forces de l’ordre pour rien. &nbsp;</p><p>Si vous êtes abonnés à une centrale de télésurveillance, un opérateur valide l’effraction et prévient immédiatement la police.</p><p>Si vous n’êtes pas abonné, il faut que vous ou une connaissance aille vérifier sur place qu’il y a une intrusion avant de pouvoir appeler la police.</p><p>C’est la procédure de <a href="/telesurveillance/levee-de-doute">levée de doute</a>.</p><p><img src="/sites/default/files/inline-images/abonnement-telesurveillance.png" data-entity-uuid="53c56987-6e29-47be-887f-a7e58ac5f9c4" data-entity-type="file" alt="telesurveillance et levee de doute" width="1400" height="788"></p><p>Si l’alerte est confirmée, plus de doute, et la police se déplace.</p><p>Sans intervention policière, vous pourrez prier pour que la sirène fasse fuir les voleurs… mais rien n’est moins certain.</p><p>Il faut donc être rapide et efficace pour cette levée de doute, c’est tout l’intérêt d’avoir un opérateur assermenté qui vérifie en continu.</p><h2>Prix de l’abonnement à une carte SIM pour système anti-intrusion</h2><p>Le premier service optionnel généralement proposé avec un abonnement, c’est le forfait GSM pour la carte SIM de votre centrale d'alarme. Il permet la transmission des alertes vers les utilisateurs ou le centre de télésurveillance.</p><p>La carte SIM d’un système d’alarme coûte entre 8 € et 15 €/mois.</p><p>Les offres proposent un moyen d’alerter quelqu’un au moment où l’alarme se déclenche, car la sirène seule peut ne pas suffire à mettre les voleurs en déroute.</p><p>Peut-on s’en passer ?</p><p>La réponse est oui, à condition de pouvoir tirer un câble entre la centrale d’alarme et votre modem internet tout en ajoutant une batterie de secours pour qu’en cas de panne d’électricité, votre modem continue de fonctionner.</p><p>Sinon les malfrats coupent simplement l’alimentation générale de la maison et l’alarme ne sonnera nulle part.</p><p>En réalité, il y a deux techniques de transmission de l’alerte : une transmission de l’information par IP (via votre réseau connecté à internet) et/ou par signal GSM 4G.</p><p>On peut se contenter de la transmission IP (si le câblage est possible…) mais de toute façon, la transmission par la 4G (et une carte SIM sécurisée dans la centrale d’alarme) est une sécurité en cas de tentative de dégradation de votre box ou de votre ligne internet.</p><p>Enfin, avec cette carte SIM, demandez-vous si c’est vous qu’elle doit joindre ? Serez vous joignable là où vous partez, 24/7 ? Si la zone est blanche ? Si vous séjournez à New-York ? Vous chargerez quelqu’un de la famille ? Sera-ce toujours fiable ?</p><p>Si vous hésitez à répondre par oui, ou si vous ne voulez tout simplement pas de cette responsabilité, alors le point suivant est pour vous.</p><h2>Prix de la télésurveillance du système d’alarme par un agent assermenté.</h2><p>L’abonnement à la centrale de télésurveillance est entre 15 € à 40 € par mois pour un service standard. C’est-à-dire sans vidéosurveillance notamment.</p><p>Il y a donc une autre option possible, parfaitement fiable, et cumulable : recourir à un service de télésurveillance pour monitorer son système d’alarme.</p><p>En cas d’abonnement à la télésurveillance, le signal d’alerte sera transmis en priorité à une centrale de surveillance, dite aussi de monitoring.</p><p>Ce service distant est donc composé de professionnels assermentés qui se chargeront de la levée du doute et contacteront la police (et vous) si nécessaire.</p><p>C’est une réelle sécurité supplémentaire et la certitude d’avoir une réponse rapide en cas de soucis.</p><p>Pour plus de détails sur les options disponibles dans le service de télésurveillance, au-delà de l’offre standard, voyez ici.</p><p>Mais attention, soyez attentif à la signature du contrat. Certaines grandes enseignes ne proposent qu’un nombre restreint de levée de doute par an.&nbsp;</p><p>Une fois ce nombre atteint, il vous faudra rouvrir votre portefeuille. Évidemment, les fausses alertes comptent. Aïe !&nbsp;</p><p>D’où l’importance de recourir à un installateur certifié qui, de par son expertise, son analyse de risques et sa conception, contribuera à réduire drastiquement le nombre de fausses alertes.</p><p><img src="/sites/default/files/inline-images/telesurveillance%20professionnelle_1.jpeg" data-entity-uuid="fbaaa1cb-8d2e-4ac2-9474-192a1e9c71cf" data-entity-type="file" width="800" height="534"></p><h2>Prix de la maintenance et des dépannages d’un système d’alarme anti-intrusion</h2><p>La maintenance de votre système d’alarme coûte entre 120 € et 185 €/an, pour un système à 8 détecteurs.</p><p>Comptez 5 € en plus par détecteur supplémentaire.</p><p>L’Arrêté royal du 25 avril 2007 impose qu’un entretien annuel du système d’alarme soit réalisé.</p><p>A nouveau, vous pouvez vous passer d’un professionnel pour le faire.&nbsp;</p><p>Il vous faudra alors remplacer vous-même les batteries et piles que le système d’alarme peut contenir, et faire venir un professionnel au moment des pannes et des problèmes.</p><p>La maintenance offre aussi la possibilité que les pannes (aléatoires) soient incluses dans le forfait maintenance : c’est un double avantage de cet abonnement.</p><p>Attention : piles et batteries ne seront jamais intégrées au forfait maintenance.&nbsp;</p><h2>Location du matériel d’alarme anti-intrusion</h2><p>Il y a deux systèmes d’acquisition des alarmes anti-intrusion :</p><ul><li>L’achat</li><li><p>La location ou le leasing</p><p>La location du matériel est recommandée dans très peu de cas.</p><p>Elle peut sembler s’intégrer à l’abonnement. Certaines enseignes jouent de cette ambiguïté.</p></li></ul><h3>Location de système d'alarme pour chantier</h3><p>Si vous voulez vous assurer la tranquillité en faisant poser une alarme pour chantier, il est souvent plus pertinent de louer un système d'alarme pour la durée du chantier.</p><p>En effet, d'un chantier à l'autre, les besoins sont différents, donc il est préférable de passer par une location dans laquelle l'installateur fournira le matériel nécessaire selon la taille du chantier.</p><h3>Faut-il acheter son système d’alarme ?</h3><p>Clairement, l’achat du matériel est fortement recommandé afin de ne pas faire exploser le prix de votre abonnement.</p><p>Le coût d’achat d’un système pour une maison peut sembler assez élevé.&nbsp;</p><p>Un système efficace installé par un professionnel peut vous demander d’investir une certaine somme pour payer et acquérir le matériel.</p><p>Un moyen de diminuer cette facture, c’est de ne pas acheter cash le matériel, mais de le louer ou de l’acquérir en financement.</p><p>La facture initiale se réduit considérablement et vous permet de lisser votre investissement dans le temps.</p><p>Mais parallèlement, on crée une nécessité de paiement mensuel.&nbsp;</p><p>Et, en cas de location pure (pas leasing mais location), cette mensualité n’aura de fin qu’en cas de rupture du contrat, où l’on vous reprendra parfois le matériel en fin de contrat.</p><p>A priori, la nécessité de se protéger du vol n’a pas de raison de disparaître.&nbsp;</p><p>L’addition des mensualités va donc donner un chiffre bien plus important que celui de l’achat.</p><p>A plus ou moins long terme, vous aurez payé votre matériel plusieurs fois…</p><p>Certaines enseignes aux pratiques commerciales et publicitaires agressives proposent des installations peu chères et des abonnements plutôt élevés.&nbsp;</p><p>De prime abord, les offres paraissent alléchantes.&nbsp;</p><p>Mais elles cachent parfois la location du matériel.</p><p>Comme vous l’avez lu ci-dessus, il y a trois postes d’abonnement - SIM, télésurveillance, maintenance - nécessaires. Certains installateurs additionnent les trois sans détails, et y ajoutent la location ni vu ni connu.&nbsp;</p><p>Les vendeurs comptent sur l’inattention des contractants. Et ça marche… Soyez sur vos gardes.</p><p>Quant au leasing, c’est une location avec option d’achat en fin de contrat qui ajoute donc une forme de crédit.</p><h2>Les systèmes d'alarme avec abonnement : notre avis</h2><p>Nous vous recommandons de souscrire à un abonnement de télésurveillance afin d’avoir une autorité qui vérifie les alertes en permanence et prévient la police dès l’intrusion.</p><p>Nous vous déconseillons de louer votre matériel. Ce qui semble créer une économie immédiate se révèle finalement être un coût exorbitant.</p><p>Par contre, mesurez bien l’utilité de la communication GSM et de la télésurveillance par un service professionnel pour la levée de doute (et le nombre de levées de doute offertes par le service).</p><p>Enfin, selon l’ampleur de votre installation, jugez de votre capacité à en assurer l’entretien.</p><p>Sans services additionnels, la surveillance de votre système d’alarme et la réaction en cas d’alerte vous incombera à 100 %. Dans ce cas, seule votre réactivité (24/7) vous protègera réellement.&nbsp;</p>